Área de Práctica

¿Lesionado en un accidente de Uber o Lyft?

Los choques de viajes compartidos vienen con un laberinto de pólizas de seguro superpuestas. Cuál paga — y cuánto — depende de detalles que la mayoría de las personas nunca ha escuchado. Nosotras lo desenredamos por usted.

Consulta gratuita · Atención personal y directa · English & Español

Un auto atravesando la ciudad de noche

Panorama

Lo que necesita saber

Cuando un Uber o un Lyft está involucrado en un choque, la primera pregunta no es solo quién tuvo la culpa — es qué póliza de seguro aplica. La cobertura cambia según si el conductor tenía la aplicación apagada, estaba esperando una solicitud o llevaba un pasajero, y las aseguradoras de las empresas de viajes compartidos se apresuran a señalar la póliza de otro.

Esa complejidad es exactamente la razón por la que a los pasajeros, conductores y terceros lesionados les ofrecen menos de lo debido o los rebotan entre aseguradoras. Saber qué nivel de cobertura aplica — y hacer que la aseguradora correcta responda — puede cambiar drásticamente el resultado de un reclamo.

Ya sea que usted fuera pasajero de un viaje compartido, un conductor golpeado por un vehículo de Uber o Lyft, o un conductor de la plataforma lesionado en el trabajo, identificamos cada póliza aplicable y buscamos el valor completo de su reclamo.

Proteja Su Reclamo

Qué hacer ahora

Los pasos que usted tome desde el principio pueden marcar una diferencia real en el resultado de su caso.

  1. 1

    Busque atención médica

    Su salud es lo primero, y la atención oportuna crea el expediente médico del que dependerá su reclamo.

  2. 2

    Capture el viaje en pantalla

    Guarde los detalles del viaje en la aplicación — conductor, ruta, hora. El estado de la aplicación del conductor en el momento del choque determina qué seguro aplica.

  3. 3

    Reporte el choque en la aplicación

    Tanto Uber como Lyft tienen reporte de accidentes dentro de la aplicación. Sea breve y objetivo — guarde los detalles para su abogada.

  4. 4

    Reúna la evidencia habitual

    Fotos, contactos de testigos, el número del informe policial y la información de seguro de los conductores.

  5. 5

    Hable con nosotras antes que con cualquier aseguradora

    Con varias aseguradoras potencialmente involucradas, un paso en falso con una puede perjudicar su reclamo con todas.

Nuestro Enfoque

Cómo ayudamos

Precisamos la cobertura

Establecemos el estado de la aplicación del conductor en el momento del choque e identificamos cada póliza que aplica — personal, contingente y comercial.

No cobramos si no ganamos

Trabajamos por honorarios de contingencia — usted no paga nada por adelantado, y solo cobramos si recuperamos compensación para usted.

Negociación por el valor completo

Las pólizas de viajes compartidos pueden tener cobertura sustancial cuando hay un pasajero a bordo. Nos aseguramos de que los límites aplicables realmente trabajen para usted.

Lo mantenemos informado

Acceso directo a su abogada, actualizaciones en lenguaje claro y respuestas en inglés o español — como usted prefiera.

Compensación

Lo que podría recuperar

Según los hechos de su caso, la compensación puede cubrir:

  • Gastos médicos — actuales y futuros
  • Ingresos perdidos mientras se recupera
  • Dolor y sufrimiento
  • Rehabilitación y terapia
  • Gastos de bolsillo derivados del choque
  • Capacidad de ingreso futura reducida

Cada caso es diferente. Los resultados anteriores no garantizan resultados futuros, y ningún abogado puede prometer un resultado específico.

Preguntas Frecuentes

Preguntas que escuchamos a menudo

Respuestas a preguntas comunes sobre casos de accidentes de uber y lyft. ¿No ve la suya? Llámenos — con gusto le ayudamos.

Depende de lo que estaba haciendo el conductor. Si la aplicación estaba apagada, aplica la póliza personal del conductor. Si el conductor esperaba una solicitud, típicamente aplica una póliza contingente de nivel medio. Una vez aceptado un viaje y hasta dejar al pasajero, generalmente entra en juego la póliza comercial más grande de la empresa. Establecer ese estado es una de las primeras cosas que hacemos.

Por lo general el reclamo procede contra las pólizas de seguro aplicables y no contra la empresa en sí, porque los conductores de estas plataformas están clasificados como contratistas independientes. Hay excepciones, y el análisis depende de los hechos — evaluaremos a cada parte responsable en su caso.

Como pasajero, usted casi nunca tiene la culpa, lo que simplifica una parte del caso. Pero aún puede enfrentar aseguradoras que se señalan entre sí. Nosotras manejamos esa disputa para que el desacuerdo entre conductores no retrase ni disminuya su recuperación.

Posiblemente, a través de varias fuentes, según el estado de su aplicación, su propia póliza y cualquier cobertura opcional de lesiones que tenga a través de la plataforma. Las pólizas de auto personales suelen excluir la conducción comercial, lo que toma por sorpresa a muchos conductores — permítanos revisar los detalles antes de asumir que no está cubierto.

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